Qualität

Unser Wirbelsäulenzentrum am Stiglmaierplatz ist nach ISO 9001 zertifiziert und trägt das TÜV SÜD-Siegel für ein anerkanntes Qualitätsmanagementsystem. Dieses wird jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass Prozesse wie Patientenaufnahme, Behandlungsabläufe, Verwaltung, Risikomanagement und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen stets auf höchstem Niveau bleiben. Auch die Patientenzufriedenheit, Mitarbeiterschulungen sowie die Dokumentation und Nachweisführung aller Abläufe werden im Rahmen der Audits regelmäßig kontrolliert.

Wir sind ein modernes Medizinisches Versorgungszentrum am Stiglmaierplatz im Herzen von München, welches die umfassende Behandlung von Rückenschmerzen mit neuesten Methoden als zentrale Aufgabe sieht. Dabei setzen wir auf kurze Wege und kompetente und sympathische Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass sich unsere Patienten bei uns wohlfühlen. Zu unserem Wirbelsäulenzentrum gehören auch eine eigene Radiologie sowie eine Physiotherapie, welche das komplette Leistungsspektrum anbieten.

Wir arbeiten für das Wohl unserer Patienten eng mit unseren Abteilungen innerhalb des Zentrums, aber auch mit anderen Spezialisten und Kliniken zusammen, um eine intensive und engmaschige Betreuung zu gewährleisten. Unsere Patienten sollen dadurch nicht nur in den besten Händen sein, sondern auch das Gefühl haben, sowohl professionell als auch persönlich gut aufgehoben zu sein. 

Wir nehmen unsere Patienten individuell mit Ihren Fragen, Sorgen, Ängsten und Bedürfnissen wahr. Unabhängig von äußeren Faktoren oder dem sozialen Status.

Wir sind ein Medizinisches Versorgungszentrum, welches Grundsätze wie Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Kollegialität und Vertrauen innerhalb des Teams und gegenüber unserer Patienten in der täglichen Arbeit verankert hat. Die Zufriedenheit unserer Patienten steht bei allen Arbeiten im Vordergrund.

Wesentliche Ressource für unsere Dienstleistung sind ganz klar unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. – Aus diesem Grund fördern wir deren Qualifikation und Motivation und streben so ein vertrauensvolles Miteinander an.

Wir sehen den Begriff der Qualität in der Medizin nicht nur als Schlagwort, sondern als Auftrag in unserer täglichen Arbeit. Ein fundiertes und durchgehendes Qualitätsmanagement unterstützt unser Handeln und bietet die Basis für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeit.

Leidenschaft, Know – how, und unternehmerisches Geschick gehört zu unseren Erfolgsfaktoren. Die wichtigsten aller Erfolgsfaktoren sind aber der Teamgeist und das kollegiale Miteinander!

Wir setzen im gesamten Wertschöpfungsprozess auf nachhaltige Praktiken im Arbeitsalltag. Unser Unternehmen fördert den Einsatz erneuerbarer Energien und plant, den Anteil an grünem Strom in unserem Energieverbrauch stetig zu erhöhen, um so einen nachhaltigen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Durch die Förderung umweltfreundlicher Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, wie beispielsweise die Unterstützung von öffentlichen Verkehrsmitteln, tragen wir zur Reduzierung der CO2 – Emissionen bei.

Wir verpflichten uns, alle gesetzlichen Umweltvorschriften nicht nur einzuhalten, sondern zu übertreffen, um als Vorbild für nachhaltiges Wirtschaften in unserer Branche zu dienen. Ebenso zu nachhaltigen Praktiken, indem wir umweltfreundliche Technologien und Materialien einsetzen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

In der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern legen wir großen Wert auf umweltfreundliche und ethische Standards.